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ネットカジノ RIDE プロジェクト

ネットカジノ者雇用に関する調査

RIDE プロジェクト (2025 ~ 2026 年) は、 の主要雇用主 9 社のネットカジノ者雇用慣行に焦点を当てました。 アマゾン、HSBC、プレミア イン、セヴァーン トレント ウォーターを含むウェストミッドランズと、サポートされたインターンシップ (SI) プログラムを通じた特別大学 (ヘレワード大学、ダーウェン大学) または主流大学 (ダドリー大学) とのつながり。最終報告書では主要な調査結果を強調し、雇用主、大学、ジョブコーチ、その他の関係者に推奨事項を示します。

Two men stand outside Warwick Arts Centre. One wears a
ワーウィック芸術センターのサポート付きインターンとその指導者

コンテキスト

現在、英国には 1,040 万人のネットカジノ者がおり、これは労働年齢人口のほぼ 4 分の 1 に相当します。その半数強 (53%) が雇用されています。

ネットカジノ者は、雇用へのアクセスと雇用の維持において、重大な構造的および制度的障壁に直面しています:

ネットカジノ者を雇用することは、個人と組織にとって明らかに社会的、経済的利益があることを示す証拠があります。非インクルーシブな企業とは対照的に、ネットカジノ者労働者を積極的に雇用している企業は、競合他社に比べて収益が 1.6 倍、経済利益が 2 倍、純利益が 2.6 倍、生産性が大幅に向上しています。

次のような政府の取り組み仕事に接続持っている経済的自立をサポートし、ネットカジノ者の経済的回復力を向上させ、貧困を減らし、自信を高めることが証明されています。雇用は構造、社会的交流、自主性の向上をもたらし、すべての要素が幸福度の向上につながります。収入と幸福の間には明らかな関係があります。ネットカジノ者が有給の仕事に就くと、生活の満足度と安定性が向上します。

データ ソースへの参照が含まれていますレポート.

緑色の制服を着たバリスタが、コーヒーマシンを使ってコーヒーを作りながら微笑んでいます。 2 つのコスタ カップがマシンの下にあります。
手袋をはめた笑顔の男性が、大きな倉庫の黄色い手すりにもたれかかっている。彼の後ろには整理整頓された棚や箱が忙しく勤勉な雰囲気を作り出しています。

プロジェクトの目的

研究上の質問

メソッド

研究チームは各雇用主を丸一日かけて訪問し、41人のスタッフ(マネージングディレクター、CEO、マネージャー、ネットカジノ者責任者、雇用コーチ、メンター、同僚)と33人の支援対象インターン、見習い、他の制度に参加している人々、その他のネットカジノ者、ネットカジノ者、聴覚ネットカジノ者、および神経多様性のある従業員と1対1およびフォーカスグループインタビューを実施した。 

豊かで微妙なインタビューは、サポートされているインターンやネットカジノのある従業員、社会から疎外されることが多い個人やグループの経験、考え、意見、性格、知識を捉えています。このレポートでは、彼らの仕事関連の現実、従業員として自分自身をどのように見ているか、自分の役割と広い世界をどのように解釈しているかについて詳しく説明します。このプロジェクトでは、彼らをネットカジノ者雇用に対する私たちの理解の中心となる専門解説者として位置づけました。このプロジェクトには、同僚、指導者、マネージャー、その他のスタッフの声も含まれており、彼らの経験や考察もこのレポートの重要な部分となっています。参加者全員の声を合わせて、ネットカジノ者雇用がどのようにできるのか、またそうすべきなのかを他の人々に示します。

緑のシャツ、灰色の帽子、ヘアネットを着た人が、店の冷蔵陳列にあるコーラの瓶に手を伸ばす
UHCWのサブウェイで働くサポートインターン

主な調査結果

聴覚ネットカジノ者、身体ネットカジノ者、障碍者、および神経多様性のある従業員を有意義に含む組織は、運営上、文化上、戦略上の明確な利点を報告しています。サポートされるインターン、ネットカジノのある従業員、同僚、マネージャー、サポートされる雇用スペシャリストからの証拠は、最も効果的なプログラムには、強力な個人中心の実践、よく構造化されたサポート システム、柔軟な労働環境が共有されていることが示されています。

  1. 個人中心で構造化されたアプローチが成功を導きます。
    サポートされるインターンやネットカジノのある従業員は、仕事が予測可能で、明確に説明され、管理可能なステップに分割されている場合に成長します。デモンストレーションベースの学習、一貫したルーチン、適切な配置により、個人は自信を獲得し、効果的に貢献できるようになります。
  2. サポート対象雇用スペシャリスト (SES) との協力が成功の基礎です。
    SES は、大学、サポートされるインターン、同僚、マネージャーの間に架け橋を築く上で重要な役割を果たします。定期的なチェックイン、問題解決、関係サポートにより、スムーズな導入、早期介入、持続的な進歩が保証されます。
  3. ネットカジノのある従業員は生産性に直接貢献します。
    サポートされるインターンは、強い集中力、正確さ、信頼性を頻繁に発揮し、ワークフローを改善し、繁忙期のプレッシャーを軽減します。多くは長期従業員となり、離職率を減らし、労働力の継続性を強化し、貴重な労働力を追加します。
  4. 包括性はチームの結束力と士気を高めます。
    サポートされるインターンと緊密に連携している同僚は、チームがいかに協力的で、共感的で、協力的になったかについて語ります。メンターは、個人的な達成感、忍耐力の向上、仕事の満足度の向上について語ります。マネージャーなどは、これがチーム文化の強化と定着率の向上にどのように貢献するかを説明しています。
  5. インクルーシブな職場はより前向きで人間中心になります。
    サポートされるインターンの存在は、チームや組織全体での忍耐、より明確なコミュニケーション、より思慮深い相互作用を促進する「波及効果」を生み出します。彼らは心理的安全性と価値観に基づく文化を促進します。
  6. 雇用の変革により、インターン生の自信と自立が支えられました。
    サポートされたインターンは、一貫して自信、社会的帰属、自主性を獲得します。彼らは技術的および対人的スキルを構築し、雇用適性と成人としてのアイデンティティを開発します。彼らは、安定した忠実な労働力をサポートするという長期的な願望を強化しています。
  7. 指導者と監督者は、より強力なリーダーシップ スキルを開発します。
    インターンやネットカジノのある従業員と協力することで、メンターやスーパーバイザーがより思慮深く適応力のあるリーダーになることができます。彼らはより明確なコミュニケーション、忍耐力、そしてコーチング スキルを向上させ、チーム全体の管理の質を高めます。
  8. インクルージョンは組織システムと評判を強化します。
    ネットカジノ者雇用は、アクセシビリティ、人事プロセス、コミュニケーション経路、平等、多様性、包括性 (EDI) 機能の改善を推進します。組織は、より強力なコミュニティ関係、実証された社会的価値、より包括的な採用パイプラインを通じて評判に利益をもたらします。
  9. 柔軟なサポートにより課題に対処できます。
    支援を受けたインターンは、感覚過負荷、旅行、コミュニケーション、実行機能、社会的信頼に関連する課題を報告しました。同僚やマネージャーらは、感情労働、仕事量計画、情報格差を挙げた。これらの問題は、SES サポート、タスクの再設計、役割の変更、コミュニケーションの改善によって解決されました。
  10. 適切な仕事のマッチングは、成功を予測する最も強力な要素です。
    あらゆる観点から見て、役割適合性が最も重要な要素として浮上しました。インターン生は、自分たちの強みや感覚のニーズに合った環境に置かれると、優れた成績を収めました。適合が不十分なため、インターンは圧倒されたり、辞退したりしました。柔軟なサポート、継続的なレビュー、ジョブカービングによって強化された効果的な役割のマッチングは、インターンの持続可能な受け入れの中心となります。
Two smiling men in matching blue uniforms with

推奨事項

  1. 個人中心の役割マッチングを優先する:構造化された面接、テイスター、ローテーションを利用して、インターンが彼らの強み、興味、感覚のニーズに合った役割に配置されるようにします。役割の適合性は、パフォーマンス、定着率、幸福度の最も強力な予測因子です。
  2. 明確で構造化された予測可能な作業ルーチンを提供します:段階的なデモンストレーション、視覚的補助、チェックリスト、一貫した期待事項を提供します。予測可能性により不安が軽減され、精度が向上し、スキル開発が加速されます。
  3. サポート対象雇用スペシャリストのコラボレーションを日常業務に組み込む:SES がマネージャーやメンターと定期的にアクセスできるようにし、初期の計画に関する議論に参加し、問題解決をサポートします。彼らの存在は監督上の圧力を軽減し、小さな問題の拡大を防ぎます。
  4. サポート的でよく訓練されたメンターに投資します:同僚や上司にコミュニケーション、ペーシング、フィードバック、神経多様性の認識に関するトレーニングを提供します。彼らが落ち着いて、忍耐強く、漸進的な指導を提供し、「過剰な援助」を避けることができるように彼らを整えてください。
  5. 感覚を意識した職場を設計する:静かな空間を提供し、不必要な騒音を減らし、可能であれば感覚を調整できるようにします。過剰な刺激に備えて代替環境を確保してください。
  6. システムとプロセスのアクセシビリティを改善:デジタルおよび管理経路を簡素化します。指示と誘導に代替形式を提供します。人事プロセス、トレーニング モジュール、コミュニケーション システムにおける構造的な障壁を取り除きます。
  7. 旅行や実際の物流について積極的に計画しましょう:必要に応じて、信頼できる移動ルート、交通費補助金、柔軟な開始時間、またはリモート チェックインへのアクセスをサポートします。多くの場合、交通障壁が出席に対する最大のリスクであり、モチベーションではありません。
  8. プレースメント開始時の情報共有を強化します:メンターやマネージャーに、インターンの強み、サポートのニーズ、既知のリスクについて、明確かつ詳細かつ状況に応じたプロフィールを提供します。事前の情報により不一致を防ぎ、不安を軽減し、計画をサポートします。
  9. 心理的に安全で包括的なチーム文化を構築する:率直さ、忍耐、ユーモア、相互支援を奨励します。違いを正規化し、包括的なコミュニケーション慣行を埋め込みます。積極的な貢献とマイルストーンを認めて祝います。
  10. ネットカジノ者雇用をリーダーシップと組織開発として扱う:管理スキルを磨き、アクセシビリティを改善し、EDI 機能を強化し、組織文化を進化させる機会としてインターンシップを利用してください。改善点に注目し、成功を共有し、その学習をすべての部門に組み込んでください。

連絡先

RIDE プロジェクトの詳細については、リアム・マロイ博士にお問い合わせください:l.maloy@derby.ac.uk