無駄のない考え方によるカジノカードゲーム輸送業務の改善

カジノカードゲームルを配達する無駄のない方法

私たちの輸送プロジェクトにより、移動時間と移動距離が短縮され、各移動でより多くの顧客にサービスを提供することができました。 サプライチェーン改善センター所長のホセ・アルトゥロ・ガルザ・レイエス教授は、モンテレー大学（メキシコ）の同僚らとともにこのプロジェクトを実施した。 

The project was carried out for a leading national brewing company that processes and distributes bottled beverages and has major operations in the north of Mexico. The company delivers products from regional distribution centres to convenience store chains, independent retailers, supermarket chains, pubs and restaurants.

プロジェクト チームは無駄のない考え方と無駄の削減に重点を置きました。大規模な改善イニシアチブを実施することの複雑さと難しさ、そして予算、時間、人員に関するカジノカードゲームル醸造所の制約を考慮して、このプロジェクトでは、運営の一例としてモンテレー市にある同社の地域配送センターに注目しました。

非効率の発見

モンテレー センターには、約 6,000 人の顧客にサービスを提供するために、約 90 台の配送トラックが配備されていました。プロジェクト チームは、物流業務の効率を向上させることで会社のコストを削減することを目指しました。

ルートの順序が不十分で、毎日の需要に応じて設計されていないことが判明しました。この結果、トラックは必要以上に 19% 長く走行し、移動時間は 11.5 時間となり、トラックの収容能力は 35% も活用されていませんでした。チームはまた、配達時点で顧客にサービスを提供する時間が必要以上に 65% 長くかかっており、価値を付加しない活動が多数存在し、一部の顧客の固定配達時間枠が非効率を増大させていることも発見しました。

私たちの戦略

無駄を削減し、運営をより効率化するためのプロジェクトの戦略には次のものが含まれます。

• 半動的ルート設計
• 製品の積み込みと検査の自動化
• 製品の検査、積み下ろしを倉庫オペレーターに割り当てる
• テクノロジーを利用して顧客にサービスを提供するための手順を再設計
• 店舗のリーダーとフルタイムの窓口の柔軟性について交渉中

私たちの結果

これらの戦略の一部を実施し、部分的にまたは未実施の戦略に対して実施されたさらなる実現可能性調査により、会社の輸送および物流業務において次のような結果が得られました。

• 平均提供時間が 40.6 分から 18.7 分に短縮
• 平均ルート準備時間が 90 分から 23 分に大幅に短縮
• 平均ルート閉鎖時間が 60 分から 16 分に短縮
• 車両の充填/容量損失が 71% から 54.9% に減少
• 車両の超過走行距離が解消されました
• サービスを受ける顧客の数 (顧客 1 人あたりのサービス時間が同時に短縮されたことを考慮すると) 1 回の旅行につき 15 人から 25 人に増加
• ルートごとの平均移動時間が 11.5 時間から約 8 時間に短縮され、実質的に残業の必要がなくなりました

全体として、組織は、提案されたすべての改善取り組みが会社によって承認され、実行されれば、このプロジェクトの結果によって業務の積載コストと輸送コストが約 40% 削減されると見積もっていました。

この戦略は部分的にしか実施されませんでしたが、主に残業代とディーゼル消費量の削減により、現在のコストレベルは 14% 削減されました。さらに、経営陣は、1 日の需要を満たすために必要な平均ルート数が 40% 削減されるため、中期的にはトラックへの投資要件が大幅に減少すると見積もっていました。