해외 과제 서비스해외 이동 서비스에 관한 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
Q온라인 바카라로 이사 할 것입니다. 이사 수수료를 알고 싶습니다
가격은 사용하는 서비스에 따라 다릅니다. 원하는 서비스를 확인하고 세부 정보 페이지를 확인하십시오.
해외 이동 서비스
Q움직일 수는 없지만 수하물을 온라인 바카라로 보내고 싶습니다
수출 관세는 이름 보유자의 출발 후 6 개월 이내에 일본과 별도의 품목으로 만들 수 있습니다. (to 또한 현지 수입 세관 통관 조건을 충족해야 할 수도 있습니다) 위의 조건이 충족되지 않으면 세관 통관 방법이 다르며 해외 이동 서비스를 수용 할 수 없습니다.
상업용화물을 운송하려면 회사 웹 사이트를 통해 문의하십시오.
국제 교통
*글로벌 웹 사이트의 영어 버전을 참조하십시오.
글로벌 사이트
선물 (약 몇 개의 상자)을 배송하려면 서비스를 개별적으로 처리 할 수 있는지 확인하므로 아래 문의 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오.
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Q온라인 바카라에서 애완 동물을 운송하고 싶습니다
애완 동물 운송에 대한 정보는이 페이지를 참조하십시오.
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Q온라인 바카라로 이사 할 때 일반적인 문제에 대해 알고 싶습니다
이 페이지에 나열되어 있으므로 여기를 참조하십시오
일본에서 온라인 바카라로 이사하는 것에 관한 문제가 자주 묻는 문제
Full Pack Super에 대한 자주 묻는 질문
요청 ~ 회의 (내 페이지의 정보)
먼저 내 페이지에 등록하십시오.
- 채팅 기능을 사용하여 담당자와 만나야합니다.
- 관세 정보와 같은 정보 문서를 확인할 수 있습니다.
- 내 페이지에 관세 문서를 제출할 수도 있습니다.
- 픽업 날짜를 확인하고 날짜를 확인할 수도 있습니다.
내 페이지에 등록하려면 여기를 클릭하십시오
Q이동 회의를 어떻게 진행합니까?
온라인 바카라에서 내 페이지를 이동하면 등록하면 일정 설정 및 채팅에서 문서 제출과 같은 회의를 진행합니다.
Q필요한 문서를 어떻게 제출합니까?
원본이 필요한 경우 우편으로 보내 주시면 PDF로 할 수 있다면 내 페이지 나 이메일을 통해 제출하십시오. 비즈니스 법으로 인해 이동 당일에 주문을 제출할 수 없습니다.
Q골판지 상자가 미리 도착합니까?
Full Pack Super에서 직원은 직장에 수하물을 포장합니다. 미리 포장하려면 미리 특별한 자료를 전달할 수도 있습니다.
Q직접 포장 할 수 있습니까?
사전 패키지도 괜찮지 만 수입 및 내보내기 세관 통관을 위해 패키지의 내용 사본을 만들어야하므로 패키지가 얼마나 많은 패키지 수를 남겨 두십시오.
Q가구 이외의 다른 포장 하시겠습니까?
우리는 또한 이사 당일 가구 이외의 식기와 책을 포장 할 것입니다.
Q다른 회사 나 나 자신에서 구입 한 골판지 상자를 사용할 수 있습니까?
를 사용할 수 있지만 온라인 바카라에서 사용하기 위해 강력한 골판지 상자를 사용하는 것이 좋습니다.
Q사이트를 어떻게 확인합니까? 얼마나 걸립니까?
우리는 가족 구성과 수하물의 양에 따라 원격인지 방문하는지에 대해 논의 할 것입니다. 약 1.5 ~ 2 시간이 걸립니다.
Q언제 견적을받을 수 있습니까?
검사 후 약 2-3 일에 견적을 보내드립니다.
Q가족과 함께 이사 할 수 있습니까?
사용 가능. 특히 이사가 바쁘게 바빠서, 우리는 당신이 나라를 떠난 후에 가족을 데리러 갈 수 있습니다.
Q로컬 주소를 결정하지 않더라도 배송 할 수 있습니까?
지역 직장 주소가 결정된 경우 실제 배송 주소가 결정되지 않더라도 일본에서 패키지를 배송 할 수 있습니다. 패키지가 현장에 도착하면 담당 담당자가 연락하므로 공식 배송 주소를 담당자에게 알리고 배송 날짜와 시간에 대해 토론하십시오.
Q지역 배송 날짜를 예약하고 싶습니다
세관 검사에 필요한 일 수는 패키지에 따라 다르므로 일본은 배송 날짜 예약을 수락하지 않습니다. 수입 세관 허가가 로컬로 완료되면 현지 지점이 연락하므로 배송 날짜를 조정하십시오.
Q국내 패키지의 배달 날짜는 언제입니까?
국내 패키지의 경우, 배달 날짜를 결정하기 위해 이동 한 후 수신자에게 연락 할 것입니다. 2 주 이상이 걸릴 수 있습니다.
Q가구와 자전거를 조립할 수 있습니까?
가구를 조립하고 설치할 수 있습니다. 그러나 직원은 분해 또는 재 조립이 필요하지 않은 가구 나 자전거를 분해 할 수 없으므로 필요한 경우 가구를 분해하고 조립해야합니다.
Q손상되거나 손실되면 어떻게됩니까?
우리는 피해에 따라 보험을 제공 할 것입니다. 자세한 내용은 계약서에 서명 할 때 보험 이용 약관을 확인하십시오.
풀 팩 슈퍼로 자주 묻는 문제
이동 날짜 이전에 필요한 서류를 제출할 수 없습니다
이사 전 1 주일 전에 제출하십시오. 취득 상태에 따라 이동 후에도 문제가 없지만 필요한 서류가 완료 될 때까지 패키지를 배송 할 수 없습니다.
나는 위험하고 금지 된 품목을 넣었습니다
먼저 위험하거나 금지 된 품목을 포함하지 않도록 온라인 바카라 이동 가이드 및 세관 정보를 확인하십시오. 귀하에게 위탁 금지되는 제품이 패키지로 반환되고 반품 수수료가 발생하는 경우.
필요한 일의 수는 세관 정보에 달랐으므로 필요한 항목은 시간이 지났습니다
세관 정보에 필요한 일 수는 추정치입니다. 온라인 바카라로 운송 된 패키지가 지연 될 수 있습니다.
서둘러 수하물을 가져 오십시오.
국가에 들어가더라도 패키지가 쉽게 배송되지 않습니다
목적지에 따라 그 사람은 일본에서 배송하기 전에 국가에 들어가 서류를 얻을 수 있습니다. (예) 중국 : 취업 허가, 베트남 : 취업 허가 등. 픽업부터 배송까지 필요한 일은 문서가 수집 된 시점에 따라 다릅니다. 담당자가 세부 정보를 제공하므로 먼저주의 깊게 확인하십시오.
나는 그것이 항공 메일을위한 것이라고 말했지만 창고를위한 것이 었습니다
이동이 끝날 때 패키지 문을 확인하도록 요청합니다. 최종 확인 후 패키지의 위치가 불가능한 지 확인하십시오.
이사 시즌 동안 예약하기가 어렵습니다
3 월에서 4 월은 매우 혼잡 한 기간입니다. 2 개월 전에 미리 예약하십시오.
손상 또는 손실이 발견되었습니다
우리는 손상에 따라 보험에 의한 손상을 커버 할 것입니다. 자세한 내용은 계약서에 서명 할 때 보험 이용 약관을 확인하십시오.
Mold and Rust가 개발되었습니다
곰팡이와 녹은 보상으로 덮여 있지 않습니다. 움직이기 전에 소지품을 떠나기 전에 건조하고 소지품을 철저히 닦으십시오.
셀프 팩 듀오에 관한 질문
Q5 상자의 골판지 수하물을 사용해야합니까?
수락은 하나의 상자 단위로 가능하지만 팩 단위 (5 개의 상자, 10 개의 상자, 15 개의 상자)로 지불됩니다.
Q몇 개의 골판지 상자를 보낼 수 있습니까?
최대 15 개의 상자 (3 팩). 15 개가 넘는 상자에 도달 할 가능성이 있다면 전체 팩을 사용하십시오.
풀 팩 슈퍼
Q신청할 때 골판지 상자 (팩 수)의 수를 결정해야합니까?
마지막으로 수집 한 패키지의 양에 따라 요금을 청구합니다. 처음부터 결정할 필요가 없습니다.
Q골판지에 맞지 않는 수하물을 운반하려면 어떻게해야합니까?
재료가 가공 및 포장 된 경우 순서를 수락 할 수 있고 3면의 총 크기는 170cm 이내에 25kg 이내입니다.
Q그대로 여행 가방을 보낼 수 있습니까?
가능하지만 추가 품목을 포장하므로 별도의 포장 수수료가 발생합니다. 세관 검사를 준비하면 잠금을 열어 두십시오.
트렁크 룸에 대한 자주 묻는 질문
Q보관실에서 1m3은 얼마나 큰가요?
옷장의 약 1/4 (단일 밀기울의 절반)입니다.
Q보관실에 남을 수없는 금지 된 품목이 있습니까?
보관할 수없는 일부 품목이 있거나 일부 품목은 저장에 부적절하거나 특별한 치료가 필요할 수 있습니다.
저장실 사용에 대한 메모
Q창고는 어디에 있습니까?
우리는 각 지역의 여러 저장실에 보관합니다. 주문을받을 장소를 지정할 수는 없습니다.
Q어떻게 저장됩니까?
소지품을 강철 팔레트라는 바스켓에 넣고 플라스틱 랩으로 고정하여 보관합니다. *해당 지역에 따라 다릅니다.
Q수수료를 어떻게 지불합니까?
개인이 지불하는 경우 자동 신용 카드 직불을 사용할 수 있습니다.
Q자유롭게 상품을 입력하고 종료 할 수 있습니까?
요청하면 품목을 입력하고 종료 할 수 있지만 절차를 완료하는 데 시간이 걸립니다. 연중 시간에 따라 귀하의 요청을 수용하지 못할 수 있습니다. 다른 고객의 수하물도 이동하여 손상의 위험이 증가하므로 한 번에 품목을 입력하거나 떠날 수 있다고 가정하십시오. 일본으로 돌아올 때 사용될 품목은 보관실이 아닌 부모님의 집에 보관하는 것이 좋습니다.
Q재고를 벗어나고 싶을 때 어떻게해야합니까?
영업 담당자에게 문의하십시오. 회사 계약의 경우 담당자가 먼저 연락 할 수 있습니다.
국내 이동에 대한 자주 묻는 질문
Q동시에 온라인 바카라로의 이동을 처리 할 수 있습니까?
동시에 지원할 수 있습니다.
Q국내 패키지의 배달 날짜는 언제입니까?
국내 패키지의 경우 전달 날짜를 결정하기 위해 이동 한 후 수신자에게 전화를 걸 것입니다. 2 주 이상이 걸릴 수 있습니다.
Q가구와 자전거를 조립할 수 있습니까?
가구를 조립하고 설치할 수 있습니다. 그러나 직원은 분해 또는 재 조립이 필요하지 않은 가구 나 자전거를 분해 할 수 없으므로 필요한 경우 가구를 분해하고 조립해야합니다.
Q식물에 물을 줄 수 있습니까?
우리는 수상 공장이 아닙니다.
Q에어컨 및 배관 기기 작업도 요청할 수 있습니까?
우리는 그것을 정리할 수 있습니다. 미리 알려주십시오.
Q피아노와 자동차 운송이 가능합니까?
우리는 그것을 정리할 수 있습니다. 미리 알려주십시오.
해외에서 일본으로, 해외로의 이사에 관한 자주 묻는 질문
Q배달시 서비스 세부 정보에 대해 알려주십시오.
대형 가구 (※)가 포장 풀기, 조립 및 설치되며 기타 골판지 상자가 지정된 방으로 배달됩니다. (재 조립이 필요하지 않은 가구 제외)
Q일본에 도착한 후화물은 얼마나 오래 전달됩니까?
항공 메일로 1-2 주 이내에 배달 할 수 있으며 항공 메일로 2 주에서 1 개월 이내에 배달 할 수 있습니다.
Q불필요한 가정용 상품을 빼앗아 갈 수 있습니까?
우리는 처분을 처리 할 수 없으므로, 원하는 경우 전문 계열사 회사에 참조하거나 현지 부피가 큰 쓰레기로 보낼 수 있습니다.
Q두 위치로 전달할 수 있습니까?
주문 자체를 준비 할 수는 있지만 사무실로 돌아 오면 두 번째 위치에 회사 규정에 따라 개인 비용이 적용되는 경우가있을 수 있으므로 고용주에게 문의하십시오.
Q국내 패키지의 배달 날짜는 언제입니까?
국내 패키지의 경우 수신자에게 전화하여 이동 날짜를 결정합니다. 2 주 이상이 걸릴 수 있습니다.
Q가구와 자전거를 조립할 수 있습니까?
가구를 조립하고 설치할 수 있습니다. 그러나 직원은 분해 또는 재 조립이 필요하지 않은 가구 나 자전거를 분해 할 수 없으므로 필요한 경우 가구를 분해하고 조립해야합니다.
Q손상되거나 손실되면 어떻게됩니까?
우리는 손상에 따라 보험에 의한 손상을 커버합니다. 자세한 내용은 계약서에 서명 할 때 보험 이용 약관을 확인하십시오.