モバイルカジノ 質問者のプライバシー通知

このプライバシーに関する通知は、ネットカジノでの学習について問い合わせを行う人々に関するものであり、その問い合わせは入学チームまたは調査チームによって処理されます。このプライバシー通知全体を通じて、「私たち」という用語は入学チームと調査チームを指します。問い合わせ管理の一環として、ネットカジノはお客様に関する個人データを収集および処理します。大学は、データの収集と使用方法について透明性を保ち、データ保護義務を果たすことに取り組んでいます。

13 歳未満の場合は、個人情報を当社に提供しないでください。これは、当社が提供するサービスが 13 歳以上の学生を対象としているためです。通常、機密情報を提供していただくことなく、お問い合わせを解決できます。

モバイルカジノはどのような情報を収集しますか?

あなたに関して保持されている情報には次のものが含まれる可能性があります:

• あなたの名前とメールアドレス
• あなたの生年月日;あなたの生年月日は、あなたに固有の記録を確保するためにのみ必要であり、他の目的で使用することはありません。
• あなたが現在の申請者の場合、あなたの申請記録を正しく識別できるようにするために、追加情報（申請者 ID 番号など）を要求する場合があります
• 当社の電話システムは着信から電話番号を収集しますが、これらの詳細は特定の個人に関連付けられるものではありません。お問い合わせを解決する目的で連絡するためにこれらの詳細を提供していただいた場合にのみ、当社はお客様の電話番号を記録します。
• 当社のウェブサイトで個人情報が収集される場合（ウェブ フォームなど）、別の記事をお読みください。ウェブサイトのプライバシーに関する通知

なぜデータを収集するのですか?

モバイルカジノに関してお客様が要求した情報に関するお問い合わせに回答するために、当社はお客様の情報を収集および処理します。

当社は、お客様から提供された情報を他の方法で使用する場合もあります:

• 問い合わせサービスを評価するため
• お客様のニーズをより深く理解し、サービスの改善点をお知らせするため

データを保持する法的根拠

お問い合わせで要求された情報を提供できるようにするために、当社は「正当な利益」に基づいてお客様のデータを収集します。

データはどのように保持されますか?

お問い合わせ方法によっては、お客様の個人データが 1 つ以上の問い合わせ管理システム内に保持される可能性があります:

• 学生 CRM、当社の顧客関係管理システム
• Microsoft Dynamics 365 顧客関係管理システム
• Click4Assistance、ライブ チャット プラットフォーム

学生のライフサイクルに関する問い合わせフォームから送信されたクエリを管理するために Zendesk を使用します。 Zendesk のデータは、学業サイクルの終了時に削除されます。

お問い合わせに関連するすべてのデータは欧州経済領域内で保管され、この領域外に転送されることはありません。

データにアクセスできるのは誰ですか?

これらのシステムは、スタッフが管理し、問い合わせに対応するためにアクセスします。当社は、お問い合わせを解決する目的でのみ、お客様の詳細をモバイルカジノ内の他のチームと共有する場合があります。これらのチームは、データを保存および処理するために次のようなさまざまなシステムを使用することがあります。 SIDオンライン。およびモバイルカジノの志願者入学ポータル。

私たちはデータの処理を支援してくれる組織と協力しています。一部の個人情報は次の場所に保管されます:

• 当社の顧客関係管理データベース - Student CRM と Microsoft Dynamics 365
• Click4Assistance という会社がホストするライブ チャット プラットフォーム
• QS海外からの問い合わせに応じてモバイルカジノをサポート

モバイルカジノはデータをどのように保護していますか?

モバイルカジノはあなたのデータのセキュリティを真剣に考えています。お客様のデータが紛失したり、誤って破壊されたり、悪用されたり開示されたりすることがなく、職務を適切に遂行する従業員以外がアクセスできないことを保証するための内部ポリシーと管理が導入されています。

データはどのくらいの期間保管されますか?

あなたのデータは 3 年間保管されます。これにより、お客様がさらにお問い合わせをいただいた場合にお客様の問い合わせ内容を照合することができ、また、当社の問い合わせサービスを評価するための管理情報も提供されます。

私たちで学ぶことがあなたにとって最善かどうかを判断するために、あなたの問い合わせが障害および失読症チームなどの信頼できるモバイルカジノのサービスと共有される場合、あなたの詳細はそれらのチームの保持ポリシーに基づいて保持される場合があります。

あなたが私たちへの応募や勉強を続けた場合、モバイルカジノ内の関連チームがあなたの問い合わせを申請者のプライバシー ポリシーまたは学生のプライバシー ポリシー。

データ主体の権利

データ主体として、あなたには多くの権利があります。次のことができます:

• サブジェクト アクセス リクエストを通じてデータにアクセスし、コピーを取得する
• モバイルカジノに対し、不正確または不完全なデータを変更するよう要求する
• データが処理目的で不要になった場合など、モバイルカジノにデータの削除または処理の停止を要求する
• 特定の状況（たとえば、モバイルカジノが処理の法的根拠として正当な利益に依存している場合）では、あなたのデータの処理に反対します。またはダイレクトマーケティング目的
• データが不正確である場合、またはあなたの利益がデータ処理に関するモバイルカジノの正当な根拠を無効にするかどうかについて論争がある場合、データ処理を一定期間停止するようモバイルカジノに依頼してください
• 当社がお客様の同意を要求し、取得した場合には、いつでも同意を撤回してください
• 当社の法的根拠が契約の同意または履行である場合、当社はお客様のデータのポータビリティを許可します

これらの権利を行使したい場合は、こちらまでご連絡ください。gdpr@derby.ac.uk.

自動化された意思決定とプロファイリングの使用

モバイルカジノは現在、プロファイリング活動を行ったり、あなたに関する自動決定を行ったりすることはありません。

情報コミッショナー局に苦情を申し立てる権利

モバイルカジノによる個人データの処理方法にご満足いただけない場合は、問題を解決するためにお知らせください。また、データに関してご質問や懸念がある場合は、こちらまでお問い合わせください。gdpr@derby.ac.uk.

当社がお客様にご満足いただけるように問題を解決できない場合、お客様には に苦情を申し立てる権利があります。情報コミッショナー室.

データ管理者

データ管理者は、ネットカジノ市ケドルストンロードにあるネットカジノです。大学があなたの個人データをどのように使用するかについての情報が必要な場合は、次の宛先にメールでお問い合わせください。gdpr@derby.ac.uk または電話する01332 592151.

データ保護担当者

データ保護責任者は、データ保護法の遵守についてモバイルカジノに助言し、それに対するモバイルカジノのパフォーマンスを監視する責任があります。連絡先はdpo@derby.ac.uk.

その他のプライバシーに関する通知

私たちはあなたのプライバシーを保護するために最善を尽くします。モバイルカジノ内には、お問い合わせ、申請、在学生、卒業生、およびウェブサイトの使用に関連する活動を含むがこれらに限定されない、保持されているデータに関して、その他のプライバシーに関する通知が存在することにご注意ください。